Koti-mukin arvonnan myyntiehdot

Voimaantulopäivä: 12. maaliskuuta 2025

Tämän verkkosivuston ja verkkokaupan omistaja ja ylläpitäjä on Fiskars Finland Oy Ab, Keilaniementie 10, 02150 Espoo, Suomi. Fiskars Finland Oy Ab on myyjä (jäljempänä "Myyjä" tai "me") Moomin Arabia Koti-muki ("Tuote"), joka myydään osana Moomin Arabia Koti-mukin arvontamyyntiä ("Arvonta") Moomin Arabia -verkkokaupan kautta, joka sijaitsee osoitteessa moomin80.moominarabia.com, jäljempänä "Verkkokauppa".
Asiakaspalvelumme yhteystiedot löydät täältä: info@moominarabia.com
 

1.Yleistä

Nämä myyntiehdot koskevat arvonnan voittajia ja yhdessä Moomin Arabia Koti mukin arvontamyyntiehtojen, tietosuojakäytännön, evästekäytännön sekä mahdollisten lisäehtojen (mukaan lukien mutta ei rajoittuen tiettyihin tuoterajoituksiin) ja sinulle annettujen tietojen kanssa sovelletaan kaikkeen verkkokaupassamme tehtyyn käyttöön ja ostoksiin.

OSTAMALLA TUOTTEEN VERKKOKAUPASTA JA RASTITTAMALLA EHTOJEN HYVÄKSYMISRUUDUN ARVONTAAN ILMOITTAUTUMISEN YHTEYDESSÄ HYVÄKSYT NÄMÄ MYYNTIEHDOT. Jos et hyväksy niitä, et voi ilmoittautua arvontaan ja tehdä ostoksia verkkokaupassa.

Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia näihin myyntiehtoihin milloin tahansa. Ostohetkellä voimassa olevat myyntiehdot koskevat sinua.

Kaikki ilmoitukset, tiedonannot, sopimukset ja muut verkkokaupan käyttöön liittyvät viestit toimitetaan sinulle sähköisesti.

Meillä on myös oikeus ilman ennakkoilmoitusta ja ilman korvausvastuuta rajoittaa tai peruuttaa pääsy verkkokauppaan, poistaa verkkokaupan elementtejä käytöstä tai rajoittaa verkkokaupan tiettyjen toimintojen ja palvelujen käyttöä kokonaan tai osittain.

Nämä myyntiehdot eivät vaikuta laillisiin oikeuksiisi, joita ei voida luopua tai rajoittaa sopimuksella.
 

2. Ostoksesi

Jos sinut valitaan arvonnan voittajaksi, ostat tuotteen verkkokaupasta.

Ostosivumme opastavat sinua ostoksen tekemisessä. Ostosprosessimme antaa sinun tarkistaa ja korjata mahdolliset virheet ennen ostoksen viimeistelyä. Ota aikaa lukeaksesi ja tarkistaaksesi tietosi jokaisessa ostosprosessin vaiheessa.

'Vahvistus'-vaiheessa esitetään arvontaan osallistumisesi lopulliset tiedot. Tämän jälkeen lähetämme sinulle sähköpostin, jossa vahvistetaan osallistumisesi vastaanotto. Jos sinut valitaan voittajaksi, saat ostovahvistussähköpostin. Sopimuksen täytäntöönpano sinun ja meidän välillä tapahtuu tuotteen lähettämisen yhteydessä, jolloin lähetämme sinulle lähetysvahvistussähköpostin.
 

3. Hinta ja maksaminen

3.1. Hinta ja muut maksut

Ellei toisin mainita, verkkokaupassa näytetty tuotteen hinta edustaa tuotteen täyttä vähittäismyyntihintaa, joka on voimassa ostohetkellä. Tämä hinta sisältää arvonlisäveron tai muut sovellettavat verot Euroopan unionin (EU) jäsenvaltiossa tai Norjassa, jossa osto tehdään.

Jos hinnat eivät sisällä toimituskuluja, ne lasketaan ja ilmoitetaan sinulle kassaprosessin aikana ennen ostoksen tekemistä.

Verkkokauppamme tukee vain yhtä valuuttaa (€). Kun otamme maksun ostoksesta verkkokauppamme tukemassa valuutassa (€), emme ole vastuussa pankin veloittamasta valuuttakurssista tai sen tekemistä lisämaksuista. Lisäksi kaikki palautukset tehdään samassa valuutassa, jossa osto tehtiin.
 

3.2. Maksutapa 
Hyväksymme maksuvälineeksi vain luottokortit (VISA tai Mastercard).

Osallistuessasi arvontaan sinun on annettava maksutavan tiedot. Osallistuessasi arvontaan vaadimme kortin myöntäjääsi asettamaan varauksen kortillesi. Luottokorttiasi veloitetaan lopullisesti, jos sinut valitaan voittajaksi ja tuote lähetetään. Emme lähetä tuotetta sinulle ennen kuin kortin myöntäjä on hyväksynyt korttisi käytön maksamiseen.

Voimme käyttää kolmannen osapuolen palveluntarjoajia maksusi käsittelyyn, jolloin sinut ohjataan tällaisen kolmannen osapuolen palveluntarjoajan sivustolle. Huomaa, että kolmannen osapuolen palveluntarjoajan suorittama henkilötietojen käsittelyä koskee kyseisen kolmannen osapuolen oma tietosuojakäytäntö.

Huomaa, että pidätämme oikeuden peruuttaa ostoksesi ilman ennakkoilmoitusta, jos luottokorttiasi ei voida veloittaa.
 

4. Toimitukset
Toimitukset tehdään vain seuraaviin maihin: Suomi (pois lukien Ahvenanmaa), Ruotsi, Norja, Tanska ja Saksa. Tuote lähetetään arvontaan ilmoittamasi toimitusosoitteen tai noutopaikan osoitteeseen ja kuten ostovahvistuksessa on ilmoitettu. Lisätietoja palautuksista löydät UKK:n kohdasta Palautukset ja hyvitykset.

Tuotteen omistusoikeus siirtyy sinulle, kun valitsemasi maksutapa on veloitettu. Tuotteen riski siirtyy sinulle toimituksen yhteydessä, edellyttäen, että olemme saaneet täyden maksun kyseisestä tuotteesta.

Suosittelemme, että tarkistat toimituspaketin ja tuotteen mahdollisimman pian toimituksen jälkeen ja tarkistat, että toimitus on täydellinen ja että tuote on hyvässä kunnossa. Jos tuote on vaurioitunut kuljetuksessa tai toimitus on puutteellinen, ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse: info@moominarabia.com

Emme ole vastuussa viivästyksistä tai suorituskyvyttömyydestä, jos viivästys tai suorituskyvyttömyys johtuu kohtuullisen hallintamme ulkopuolisista olosuhteista (esim. force majeure). Teemme kaikki kohtuulliset toimenpiteet viivästyksen estämiseksi ja minimoimiseksi. Epätodennäköisessä tapauksessa merkittävästä viivästyksestä sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi ilman lisäkustannuksia.

Jos emme jostain syystä pysty toimittamaan tilaustasi kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa tilauksen tekemisestä, ilmoitamme sinulle mahdollisimman pian ja sinulla on oikeus saada täysi palautus käyttämällesi maksutavalle.
 

5. Tilauksen peruutus, palautukset ja hyvitykse

Osallistumalla arvontaan hyväksyt nimenomaisesti tuotteen ostamisen, jos sinut valitaan voittajaksi. Sinulla on kuitenkin oikeus palauttaa tuote.

5.1 Tilauksesi palauttaminen

Tuotteella on palautusoikeus ja hyvitys UKK:n kohdassa Palautukset ja hyvitykset määritellyn peruutusajan aikana. Noudata palautusohjeita täällä: Palautusohjeet.

Tuote on palautettava käyttämättömänä ja alkuperäispakkauksessaan. Varmistaaksesi, että palautuksesi käsitellään oikein ja mahdollisimman nopeasti, noudata UKK:n ja/tai lähetysvahvistussähköpostin tai asiakaspalvelun antamia palautusohjeita.

Sovellettavan lain sallimissa rajoissa vähennämme hyvitystäsi tuotteen arvon alenemisen vuoksi, jos se on aiheutunut tuotteen käsittelystä tavalla, joka ei olisi sallittua myymälässä.
Jos palautat tuotteen, alkuperäiset toimituskulut palautetaan sinulle, paitsi jos palautus ei ole tehty palautusohjeiden mukaisesti.

Huomaa, että emme palauta palautuskuluja, paitsi jos kyseessä on viallinen tuote tai virheellinen toimitus (katso alla kohta 5.2). Muissa tapauksissa palautuskulut palautetaan vain, jos sovellettava laki sitä edellyttää tai jos olemme toisin ilmoittaneet UKK:n kohdassa Palautukset ja hyvitykset.
 

5.2  Viallisen tuotteen palautukset ja virheellisten toimitusten palautukset

Sinulla on laillinen oikeus odottaa saavasi tavaroita, jotka vastaavat tuotekuvausta, ilmoitettua käyttötarkoitusta ja jotka ovat vähintään tyydyttävää laatua. Meidän on toimitettava sinulle tavaroita, jotka vastaavat edellä mainittuja laillisia oikeuksiasi. Jos tuote ei vastaa näitä, tuote voidaan katsoa vialliseksi.

Jos sinulle toimitettu tuote on viallinen tai se ei ole ostamasi tuote, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Huomaa, että sinun on toimitettava meille selkeät valokuvatodisteet väitetystä viasta tai vauriosta.
Kun tuote on vaurioitunut kuljetuksessa, on muuten viallinen tai ei ole ostamasi tuote, asiakaspalvelumme järjestää hyvityksen tällaisesta tuotteesta palautuksen yhteydessä, soveltuvin osin.

Huomaa, että palautamme vain maksamasi palautuskulut, vaikka lain sallimissa rajoissa enimmäispalautus on toimituskulut halvimmalla tarjoamallamme toimitustavalla, ellei toisin ole vahvistettu kirjallisesti.
 

5.3 Oikeutemme peruuttaa ostoksesi

Meillä on oikeus peruuttaa sopimus kanssasi, jos luottokorttiasi ei voida veloittaa tai jos emme voi toimittaa tilaamaasi tuotetta sinulle sinusta johtuvista syistä.

Lisätietoja palautuksista löydät UKK:n kohdasta Palautukset ja hyvitykset.
 

6. Henkilötiedot

Henkilötietojesi käyttö verkkokaupassa on Moomin Arabian Koti-mukin arvontamyynnin ehtojen ja tietosuojakäytäntömme alainen.

7. Vastuunrajoitus

Kaikki kuvat, koot ja mitat sekä sisältö ja tiedot ovat likimääräisiä ja tarjotaan verkkokaupassa "sellaisena kuin ne ovat". Vaikka pyrimme varmistamaan, että kaikki tuoteinformaatio, kuten koot ja mitat, ovat tarkkoja, kattavua ja ajan tasalla verkkokaupassamme, voi olla pientä vaihtelua, joka ovat enintään 2 % kyseisissä koossa ja mitoissa. Huomaa, että näkemäsi todelliset värit voivat vaihdella käyttämäsi laitteen mukaan.

Lukuun ottamatta laillista vastuuta, jota emme voi sulkea pois lain mukaan (kuten kuolemantapauksissa tai henkilövahingoissa) tai sovellettavien henkilötietojen suojaa koskevien lakien nojalla, emme ole laillisesti vastuussa mistään menetyksistä, jotka:

- eivät olleet ennakoitavissa sinulle ja meille sopimuksen solmimishetkellä (esim. tekniset ongelmat);
- eivät johtuneet meidän rikkomuksestamme;
- ovat liiketoiminnan menetyksiä; ja
- ovat menetyksiä ei-kuluttajille.
 

8. Näiden ehtojen muutokset ja erillisyys

Kaikki näihin myyntiehtoihin tehdyt muutokset tulevat voimaan voimaantulopäivänä, joka on ilmoitettu näiden myyntiehtojen alussa.

Jos jokin näiden myyntiehtojen määräys todetaan pätemättömäksi, laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen määräys pannaan täytäntöön sovellettavan lain sallimassa laajimmassa määrin. Tämä ei vaikuta tai heikennä jäljellä olevien määräysten pätevyyttä, laillisuutta ja täytäntöönpanokelpoisuutta.

9. Sovellettava laki ja oikeuspaikka

Näitä myyntiehtoja säädellään ja tulkitaan myyjän kotimaan lakien mukaisesti. Myyjän kotimaan ja kaupungin tuomioistuimilla on ei-yksinomainen toimivalta näihin myyntiehtoihin liittyen.

Kuluttajana hyödyt asuinmaasi pakottavista lain säännöksistä. Mikään näissä myyntiehdoissa ei vaikuta oikeuksiisi kuluttajana luottaa tällaisiin paikallisen lain pakottaviin säännöksiin.